Términos y Condiciones

PRIMERO: Organizador.

Gravat SpA ("Gravat"), RUT 77.890.977-4, empresa proveedora del servicio de grabado de placas patentes en vehículos motorizados en conformidad a lo exigido por la ley 21.601, con domicilio en Presidente Riesco 3949, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, ha organizado una promoción denominada "Campaña SOAP GRATIS 2025", la que se desarrollará de acuerdo con las siguientes bases ("las Bases"):

SEGUNDO: Descripción y mecánica de la promoción.

La promoción consiste en la entrega del SOAP 2025 a costo $0 para aquellos clientes que compren el servicio de grabado de placas patentes, de forma online a través del sitio: https://www.gravat.cl/soap-2025-gravat.

El SOAP gratuito será emitido por Seguros Falabella y enviado al correo electrónico del cliente una vez se haya realizado la compra efectiva del servicio de grabado de la placa patente en vidrios y espejos. El SOAP gratuito corresponderá a la misma placa patente sobre la cual se realice el servicio de grabado.

Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios que actualmente se comunican a través de medios digitales y/o tradicionales.

TERCERO: Requisitos para participar.

Podrán participar de esta promoción quienes cumplan con los siguientes requisitos:

Ser persona natural, mayor de 18 años.
Realizar durante la vigencia de esta promoción, la compra online del servicio de grabado de placas patentes en vidrios y espejos correspondiente exclusivamente para automóviles y/o camionetas, a través del sitio web: https://www.gravat.cl/soap-2025-gravat, ejecutándose el servicio en los puntos de grabado físicos que se mencionan a continuación:
- Mall Paseo Costanera de Puerto Montt: Illapel 10, Puerto Montt, Los Lagos.
- Repuestos del Sol: Av. Américo Vespucio 1256, Pudahuel, Región Metropolitana.

Gravat se reserva la facultad de excluir a un usuario de la promoción, si a su juicio exclusivo, comete cualquier infracción o incumplimiento a las disposiciones contenidas en estas bases.

CUARTO: Vigencia de la promoción.

Fecha de inicio: viernes 7 de marzo a las 00:00 horas.
Fecha de término de la promoción: domingo 13 de abril a las 23:59 horas.

Sin perjuicio de lo anterior, Gravat se reserva el derecho de modificar la vigencia de la promoción, informando oportunamente a los participantes a través de la página web sobre los Términos y Condiciones de esta promoción en https://www.gravat.cl/terminos-y-condiciones-soap-2025-gratis.

QUINTO: Condiciones de la promoción.

Si el cliente solicita la devolución de su grabado, se le hará la devolución parcial del dinero según corresponda al tipo de vehículo:
- Para automóviles: se devolverá $24.000, correspondiente al valor pagado menos el costo del SOAP ($5.590).
- Para camionetas: se devolverá $21.710, correspondiente al valor pagado menos el costo del SOAP ($6.100).
Esto aplica sin excepción alguna, puesto que la emisión del SOAP se realizará inmediatamente una vez que el cliente haya efectuado el pago por el servicio de grabado de placas patente.
La promoción es válida exclusivamente para automóviles y camionetas. Cualquier otro tipo de vehículo queda excluido de esta promoción.
Para el grabado de placas patente en el punto del Mall Paseo Costanera de Puerto Montt, el cliente debe dirigirse exclusivamente al piso -3 (mall ampliación) donde se encontrará el personal autorizado para realizar el servicio. Este servicio no será exigible ni realizable en ninguna otra planta de estacionamientos del Mall.
La promoción será efectiva para los primeros 750 agendamientos realizados mediante el sitio web de la promoción.

SEXTO: Publicaciones y/o Modificaciones.

Los presentes Términos y Condiciones serán publicados en la web https://www.gravat.cl/soap-2025-gravat.
Gravat se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuantas veces sea necesario, ya sea para clarificarlos, ampliarlos, restringirlos o perfeccionarlos, informando oportunamente al público en general mediante la página web de la promoción y redes sociales oficiales de Gravat.
Asimismo, Gravat podrá extender el plazo de la Promoción y, por ende, de estos Términos y Condiciones, notificando oportunamente a través de los canales de comunicación oficiales mencionados anteriormente.

SÉPTIMO: Suspensión o cancelación de la promoción.

Gravat se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente la promoción sin responsabilidad alguna, en los siguientes casos:

Razones técnicas o comerciales.
Cierre de stock.
Necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito o fuerza mayor.
Disposiciones, órdenes o actos de autoridad competente.
Cualquier otro hecho no imputable a Gravat que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la promoción o la entrega del beneficio.

En caso de cancelación de la promoción, Gravat se compromete a honrar los beneficios de aquellos clientes que ya hayan realizado el pago del servicio de grabado antes de la fecha de cancelación.

La aplicación de estos términos y condiciones implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones establecidas en este documento por parte de los participantes en la promoción.

OCTAVO: Emisión del SOAP y responsabilidad.

El SOAP gratuito será emitido por Seguros Falabella, quien actuará como empresa aseguradora responsable de la emisión y validez del seguro. Gravat actúa como intermediario en esta promoción, facilitando la obtención del beneficio para el cliente.

En caso de que el cliente no reciba el SOAP en su correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la compra del servicio, deberá comunicarse con Gravat a través del correo contacto@gravat.cl para resolver la situación.

NOVENO: Uso de datos personales

Los participantes autorizan el uso y almacenamiento de los datos informados durante la vigencia de esta promoción, los que serán utilizados por Gravat únicamente para los efectos del desarrollo de este y de la entrega del SOAP. Asimismo, autorizan a Gravat para compartir los datos necesarios con Seguros Falabella con el único propósito de emitir el SOAP gratuito.

Los datos entregados a Gravat no serán puestos en conocimiento del público, salvo aquellos que sean necesarios para efectos de comunicar y dar a conocer a los beneficiarios de esta promoción.

En consecuencia, por la sola circunstancia de participar en esta promoción, se entenderá que el participante conoce, comprende y acepta completamente las presentes bases y cada una de las normas, reglas, términos y condiciones relativas a su participación, sin que por motivo alguno le esté permitido reclamar posteriormente su desconocimiento.

DÉCIMO: Resolución De Controversias.

Cualquier dificultad o controversia que se produzca respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de este instrumento o cualquier otro motivo relacionado a estas bases será sometida al conocimiento de los Tribunales de la República de Chile.

Promoción "Campaña SOAP 2025 GRATIS "

Última actualización: 24 de marzo de 2025